Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CACCL
Morada: Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100 - 207 Lisboa
Telefone: 218 80 70 30
CICAP
Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
Telefone: 225 50 83 49
CIMAAL
Morada: Ninho de Empresas, Edif. ANJE Estrada da Penha, 3º andar, sala 26 8000 Faro
Telefone: 289 823 135
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.